True

ยินดีต้อนรับสู่ร้านเครื่องแบบออนไลน์ โรงเรียนนานาชาติดัลวิชคอลเลจ กรุงเทพฯ
บาท

คำถามที่พบบ่อย

ก่อนการขาย

1. รหัสโรงเรียนของฉันคืออะไร? ฉันจะขอรหัสดังกล่าวได้อย่างไร? รหัสโรงเรียนใช้ระบุโรงเรียนแต่ละแห่งบนแพลตฟอร์ม โรงเรียนจะแจ้งรหัสโรงเรียนเฉพาะของตนให้ผู้ปกครองทราบก่อนเริ่มขั้นตอนการสั่งซื้อ

2.ฉันจะลงทะเบียนบัญชีและเข้าสู่ระบบได้อย่างไร?
      1)คุณสามารถลงทะเบียนบัญชีได้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรือที่อยู่อีเมล หากคุณประสบปัญหาในขั้นตอนการลงทะเบียน กรุณาติดต่อร้านจำหน่ายเครื่องแบบ หรือฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรงครับ


      2)คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ด้วยคลิกเดียวผ่าน Shoobox(หากมีปัญหาใดๆ สามารถติดต่อร้านขายเครื่องแบบหรือฝ่ายบริการลูกค้าได้โดยตรง)


 3. ถ้าลืมรหัสผ่านควรทำอย่างไรดี?
        ไปยังหน้าเข้าสู่ระบบแล้วคลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ตรหัสผ่าน" ระบบจะแนะนำขั้นตอนให้คุณดำเนินการต่อไป

บริการระหว่างการขาย

1. สินค้าเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นบังคับที่นักเรียนต้องสวมใส่เมื่อมาโรงเรียน  
2. ผู้ปกครองและนักเรียนสามารถปรับแต่งและเลือกซื้อเครื่องแต่งกายตามความต้องการได้จากสินค้าที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า ซึ่งสอดคล้องกับเอกลักษณ์และวัฒนธรรมของโรงเรียน

ตัวเลือกการชำระเงิน

Visa\MasterCard\JCB  Rabbit LINE Pay  K PLUS  TrueMoney  ShopeePay  Bangkok Bank  Bank of Ayudhya Krung Thai Bank, Siam Commercial Bank , Government Savings Bank , PromptPay(Note that the refund is not available for wallet payments or cross-border card transactions.)

บริการหลังการขาย

1. การคืนสินค้าและขอคืนเงิน
         หากต้องการขอคืนเงิน ให้กดปุ่ม "แลกเปลี่ยน/คืนเงิน" เลือกเหตุผลในการคืนสินค้าแล้วกด "ส่งคำขอ" การดำเนินการอาจใช้เวลาประมาณหนึ่งวันทำการ เมื่อคำขอได้รับการอนุมัติแล้ว คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่า "อนุมัติการคืนสินค้าแล้ว" กรุณาส่งคืนสินค้าผ่านบริษัทขนส่งที่คุณเลือกเอง และกรอกหมายเลขติดตามพัสดุ หลังจากเราได้รับสินค้าแล้ว การคืนเงินอาจใช้เวลาดำเนินการ 3–5 วันทำการ สามารถดูวิดีโอคำแนะนำขั้นตอนละเอียดด้านล่างได้

2.แลกเปลี่ยนเป็นขนาดอื่น
         กดปุ่ม "แลกเปลี่ยน" แล้วกรอกจำนวนสินค้า เลือกขนาดใหม่ที่ต้องการแลกเปลี่ยน พร้อมระบุเหตุผลในการแลกเปลี่ยน กรุณารอประมาณหนึ่งวันทำการเพื่อให้เราดำเนินการคำขอของคุณ เมื่อคุณได้รับข้อความแจ้งว่าคำขอได้รับการอนุมัติแล้ว กรุณาส่งคืนสินค้าผ่านบริษัทขนส่งที่คุณเลือกเอง และระบุหมายเลขติดตามพัสดุ หลังจากฝ่ายเราได้รับสินค้าแล้ว การดำเนินการอาจใช้เวลา 3–5 วันทำการ สามารถศึกษาวิดีโอคำแนะนำขั้นตอนทีละขั้นตอนด้านล่างได้

วันทำการ วันจันทร์ ถึง วันพฤหัสบดี: 09:00 – 18:00
วันศุกร์: 09:00 – 17:00
พักกลางวัน: 12:00 – 13:00
วันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์: ปิดทำการ

สั่งซื้อสินค้ามากกว่า 3,000 บาท จะได้รับบริการจัดส่งฟรี
คำสั่งซื้อที่มีมูลค่าน้อยกว่า 3,000 บาท จะคิดค่าจัดส่ง 60 บาท
ระยะเวลาจัดส่ง
ระยะเวลาจัดส่ง = ระยะเวลาดำเนินการออเดอร์ + ระยะเวลาขนส่ง (จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง)
*ปกติจะจัดส่งคำสั่งซื้อภายใน 2 วันทำการ

ตรวจสอบสถานะการจัดส่ง
หลังจากจัดส่งออเดอร์แล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุภายใน 24 ชั่วโมง การจัดส่งอาจล่าช้าในช่วงวันหยุดเทศกาล หากคุณไม่พบหมายเลขติดตามพัสดุ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดภายใน 2 วันทำการ

ออเดอร์ที่จัดส่งล่าช้า
หากออเดอร์ของคุณล่าช้ามากกว่าปกติ กรุณาติดต่อเราผ่านที่อยู่อีเมลดังต่อไปนี้
cs@wecre8te.com เราจะตอบกลับให้เร็วที่สุด ขอบคุณที่อดทนรอครับ

To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.